Entenda o que é CMS e como ele pode ajudar na sua estratégia de negócio.

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O que é CMS

A tradução literal do termo CMS (content management systems) para o português é: sistema de gestão de conteúdo. O que é CMS? Muitos artigos podem equivocadamente ter sido construídos limitando o CMS apenas com um bom sistema para a gestão de conteúdo.

Normalmente, um CMS é descrito apenas como um gerenciador de conteúdo que permite a criação, organização e publicação de conteúdos em um site. Essa descrição não é capaz de mostrar todo o poder que o CMS possui e sua importância no mercado. 

Uma alternativa para descrever melhor o significado dessa sigla poderia ser:

Um CMS pode ser descrito como um software preparado para facilitar o gerenciamento de conteúdo, a criação de sites profissionais de maneira escalável (robustos)  e sem a necessidade de digitar uma única linha de código.

Ao utilizar um CMS você não precisa entender como um site funciona para criar um. A ideia por trás do CMS é tão interessante que apenas um único sistema de CMS (WordPress) é utilizado em aproximadamente 35% de todos os sites da internet.

Provavelmente, se o WordPress fosse apenas um sistema de gestão de conteúdo, ele não seria tão utilizado assim.

Para provar a minha teoria de que o CMS vai além, irei detalhar os 5 sistemas de gerenciamento de conteúdos mais utilizados no mundo. 

Tenho certeza que essas informações irá lhe ajudar a entender melhor o grande sucesso desse tipo de sistema e como ele pode ser usado para ajudar na sua estratégia de negócio.

Para definir esse ranking top 5, usarei as informações do Buildwith. Esse site contém algumas estatísticas interessantes para utilizarmos em nossa caminhada.

O mercado é dinâmico é essa ordem pode ser alterada rapidamente. Então, minha sugestão é seguir as estatísticas diretamente no Buildwith.

De qualquer forma, as informações sobre os sistemas devem ser manter e se perpetuar por um longo tempo.

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Top 5 sistema CMS no mundo

Essa é a relação de sistemas CMS por volume:

  1. WordPress
  2. Wix
  3. Squarespace
  4. Joomla
  5. Shopify

Lembrando que esse valores são apenas os identificados pelo Buildwith e os números pode variar com outras fontes.

Aqui vale apenas o exercício para entender o contexto relacionado ao mundo CMS através de alguns exemplos.

A minha preocupação aqui não está em trazer números exatos de uso das plataformas. Os números apenas ajudaram a encontrar alguns sistemas para vermos as diferenças entre sistemas CMS na prática. 

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Como saber se um site é confiável.

Como saber se um site é confiável. Um site com aparência séria pode até ser sério, mas identificar quem está por trás dele ainda é a maior garantia. Nesse sentindo, comprar em uma suposta empresa que tem um site, mas não possui informações consistentes que comprovem a sua origem como por exemplo um CNPJ pode ser um problema.

WordPress (gratuito)

  • Percentual de utilização (entre os CMS): 52%
  • Sites identificados pelo Buildwith utilizando essa tecnologia: 27 milhões
  • Apenas no EUA: 9.647.266
  • No Brasil: 139.664
  • Exemplos de sites com essa tecnologia: Time, Sony Music e FORD.

Sem dúvida alguma o WordPress é um gigante e possui o maior Market share da categoria CMS.

O WordPress é um software open source, ou seja, você pode utilizar, alterar e distribuir uma cópia de forma gratuita. Sendo open source, você precisa adquirir um domínio e uma hospedagem para publicar o site.

O grande motor do WordPress é que ele possui milhares de temas profissionais para tornar o visual de um site muito atraente sem grandes esforços.

Além dos temas, existe também uma infinidade de plugins que podem ser utilizados para agregar funcionalidades a um site. Por exemplo, você consegue facilmente criar uma rotina de backup semanal com apenas alguns cliques.

Sendo ele de uso dele livre, é necessário fazer o download e a instalação em um servidor para começar a utilizá-lo.

Devido a popularidade, muitas empresas de hospedagem oferecem a opção de download e instalação em apenas um clique.

Outro benefício é a existência de vasta documentação, você encontrará uma infinidade de dicas sobre ele.

Foco empresarial

Existem duas áreas distintas para o WordPress. O site do WordPress.org possui informações e suporte para pessoas e pequenas empresas. Enquanto o WordPress.com é direcionado para empresas maiores.

O site wordpress.com oferece recursos extras para o cenário empresarial.

Devido a grande quantidade de recursos, ele pode ser utilizado para ajudar em quase todos os tipos de negócios, que vão desde a um site de notícias até uma loja virtual.

Se o foco for loja virtual, a implementação e a manutenção dela será feita através de plugins específicos como por exemplo o plugin WooCommerce.

Nível de conhecimento

Nível de conhecimento necessário para utilizar esse sistema não é alto, mas dependendo do objetivo e da estratégia, você precisará contar com um nível de conhecimento. Principalmente em assuntos relacionados a ganho de performance e segurança do site.

Vantagens:

  • Integração com as regras de otimização de sites (SEO).
  • Fácil adaptação para uso do site em desktop e mobile.
  • Funcionalidades nativas para blogs.
  • Funcionalidades avançadas para e-commerce.

Contras:

  • Apesar da facilidade de uso, em alguns casos será necessário interagir com o servidor onde está hospedado e nesse caso o nível de conhecimento precisa ser maior.
  • Alguns recursos (temas ou plugins) não estão otimizados para ganho de performance.
  • O uso de plugins não possui grande controle e podem conter falhas de seguranças.
  • Dependendo do volume de visitas simultâneas será necessário a comprar de um plano de hospedagem mais robusto.
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35% de todos os sites da internet usam WordPress sites, saiba como ele pode te ajudar.

Atualmente, 35% de todos os sites da internet utilizam o WordPress como plataforma. Esse grande percentual mostra que existem vantagens na utilização do WordPress sites em relação as outras tecnologias.

WIX (pago e gratuito)

  • Percentual de utilização (entre os CMS): 7.2%
  • Sites identificados pelo Buildwith utilizando essa tecnologia: 3.8 milhões
  • Apenas no EUA: 32.508
  • No Brasil: (informação não localizada com precisão)
  • Exemplos de sites com essa tecnologia: Conexão astralCrown Crossfit e Restaurante Villa Franca.

O Wix é um outro criador de site “tudo em um só”. Nele você consegue criar um site sem se preocupar com o servidor e hospedagem. Além disso não é necessário comprar um domínio separadamente.

O uso inicial pode ser feito gratuitamente, mas recursos mais especializados são pagos. O plano pago mais em conta está na faixa de R$ 6,00 por mês e o mais caro R$ 49,00 por mês.

Foco empresarial

O Wix é uma ótima plataforma para profissionais liberais ou pequenas empresas, que precisam de um site para exposição do seu portfólio online. Se comparado com os concorrentes CMS, os recursos para lojas virtuais (e-commerce) e blog são um pouco limitados.

Outro ponto é em relação as customizações do SEO, que são as otimizações para obter maior visitantes através do serviço de buscas do Google. Apesar do esforço do time da Wix, ainda não possuem grandes recursos, que possam ser utilizados para obter maior eficiência nos serviços de buscas.

Nível de conhecimento

Sendo um sistema fechado e customizado para a simplificação do processo de criação de sites, você não precisará de grandes conhecimentos em informática. O processo é guiado por um passo a passo, que facilita a construção do site.

Vantagens:

  • Integração com algumas regras de otimização de sites (SEO).
  • Fácil adaptação para uso do site em desktop e mobile.
  • Funcionalidades básicas para blogs.
  • Funcionalidades básicas para e-commerce.
  • Custo baixo para manter o site.

Contras:

  • Recursos limitados para customização e evolução do site.
  • Não é possível evoluir com a infraestrutura do site de forma simples. Se o negócio crescer além da capacidade do serviço deles você deverá migrar toda a estrutura para uma outra plataforma CMS.

Squarespace (pago)

  • Percentual de utilização (entre os CMS): 3.72%
  • Sites identificados pelo Buildwith utilizando essa tecnologia: 1.9 milhão
  • Apenas no EUA: 1.5 milhão
  • No Brasil: 3.860
  • Exemplos de sites com essa tecnologia: Arch MotorcycleBiblioCommonsChicory.

O Squarespace não é tão conhecido no Brasil, porém os números mostram que possua uma boa avaliação em outros países.

Eles oferecem um serviço de criação de sites do tipo clicar e arrastar. Assim como o Wix, você terá uma plataforma completa para o seu site.

Algumas informações sugerem que ele possui uma estrutura mais simples para a criação de um site.

Esse serviço também é conhecido por seus temas modernos e com muito espaço branco, que garante uma visão do conteúdo sem grandes distrações.

O Squarespace é indicado para os iniciantes no mundo da internet, pois os recursos são interligados para facilitar o processo de criação do site, mas estão limitados ao que o serviço oferece.

Foco empresarial

Na página inicial do site deles, existe uma informação que o foco do serviço é destinado para Empreendedores, Fotógrafos, Restaurantes, Músicos, Pequenas Empresas, Designers de moda, Artistas.

Entretanto, no campo de empreenderes é possível encontrar outros temas, que podem ser utilizados por outras categorias.

Existe a possibilidade de realizar algumas adaptações através de código, mas isso exigirá a contratação de um desenvolvedor.

Dependendo do plano é possível implementar uma loja virtual utilizando os serviços oferecidos.

O plano mensal mais básico é de 16 dólares e o mais caro custa 46,00 dólares.

Nível de conhecimento

Não é exigido nenhum conhecimento prévio, porém você precisará de um tempo para conhecer as opções oferecidas na plataforma deles. Eu diria que o nível de conhecimento é básico e é semelhante ao Wix.

Vantagens:

  • Integração para otimização de sites (SEO).
  • Fácil adaptação para uso do site em desktop e mobile.
  • Funcionalidades básicas para blogs (não é o foco deles).
  • Funcionalidades para e-commerce.

Contras:

  • Não localizei a possibilidade de pagamento em moeda brasileira.
  • O pagamento em dólar pode ser tornar um problema devido a variação cambial.
  • Apenas os planos mais caros possuem recursos para integração com as redes sociais.

Joomla (gratuito)

Mesmo sendo uma plataforma bastante conhecida no mundo do CMS, o Joomla ainda está longe do topo. Eu diria que ele é muito conhecido no Brasil, mas o seu Market Share mostra que ele não vem ganhando escala.

Essa plataforma é muito utilizada por vários tipos de sites e muitas vezes aparece como concorrente direto do WordPress.

Assim como o WordPress, o Joomla é uma plataforma open source. Outra semelhança é que também é necessário adquirir um domínio e uma hospedagem para a criação do site.

Normalmente, os provedores especializados em CMS oferecem o download e a instalação com um clique.

A popularidade do Joomla vem da possibilidade de utilizar temas e plugins para acelerar o processo de criação e manutenção de um site.

Os custos envolvidos com um site feito em Joomla dependerá diretamente dos custos de hospedagem e os recursos utilizados. Muitas funcionalidades não são gratuitas.

Foco empresarial

Bem, seria redundante dizer que ele é concorrente do WordPress e tem foco no mundo empresarial também. As principais características do WordPress estão presentes nessa plataforma.

É perfeitamente possível criar uma loja virtual com ele.

Nível de conhecimento

Eu diria que uma dificuldade de alavancar o Joomla está no grau de conhecimento exigido. Para criar um site profissional nessa plataforma será necessário um conhecimento mais especializado, pois existem passos adicionais para completar a construção e garantir a manutenção de um site feito nele.

Vantagens:

  • Integração total com as regras de otimização de sites (SEO).
  • Fácil adaptação para uso do site em desktop e mobile.
  • Funcionalidades avançadas para blogs.
  • Funcionalidades avançadas e-commerce.

Contras:

  • O tempo de adaptação na plataforma é maior.
  • Ajustes de performance e segurança exigem maior atenção.

Shopify (pago)

  • Percentual de utilização (entre os CMS): <1%
  • Sites identificados pelo Buildwith utilizando essa tecnologia: 1.1 milhão
  • Apenas no EUA: 800 mil
  • No Brasil: 8.508
  • Exemplos de sites com essa tecnologia: Penguin BooksFashion NovaSkyMall

O grande diferencial dessa plataforma é que ela é voltada diretamente para lojas virtuais (e-commerce). Diferente das outras plataformas de CMS, eles têm características de SaaS (software como serviço), ou seja, você paga para utilizar a plataforma e pagará um valor mensal e uma taxa por transações realizadas.

Ao pagar pelo serviço, você terá uma plataforma completa para estabelecer a sua loja virtual. Inclusive existem opções para integrar a loja com as principais plataformas de pagamento online.

Um fator interessante é que existe a possibilidade de integrar o Shopify com o WordPress. Isso é muito legal, pois você poderá expandir as funcionalidades, aproveitando o que cada uma possui de melhor.

Todos os planos são pagos. Existe a possibilidade de testar a plataforma gratuitamente durante 14 dias.

Foco empresarial

Essa plataforma possui o foco em lojas virtuais e pagamento online.

Nível de conhecimento

O Serviço foi criado para facilitar a vida do empreendedor, então o nível não é grande, mas será necessário um tempo para entender o funcionamento da plataforma e entender as regras de vendas para maximizar o retorno no investimento.

Por exemplo, quanto maior o plano menor será a taxa por transações realizadas.

Vantagens:

  • Integração com as regras de otimização de sites (SEO).
  • Fácil adaptação para uso do site em desktop e mobile.
  • Funcionalidades avançadas e-commerce.
  • Existe um bom serviço suporte para ajudar na tarefa.
  • Integração direta com meios de pagamentos online.

Contras:

  • Não localizei nenhuma forma de pagamento em moeda brasileira. Pagamento apenas em dólar.
  • Respeitando as características desse serviço não existem muitos pontos contrários.

CMS mais populares

Utilizamos a diretriz de volume de uso para decidir quais sistemas CMS daríamos foco, porém poderíamos utilizar outros critérios como por exemplo a popularidade.

Nesse caso poderíamos falar sobre outros sistemas.

Como por exemplo: 

  • Drupal (gratuito, open source)
  • Blogger (Plataforma com foco em blogs apenas)
  • Prestashop (gratuito, plataforma para lojas virtuais, tudo incluído para uso em lojas virtuais)
  • Magento (gratuito, plataforma para lojas virtuais, tudo incluído para uso em lojas virtuais, planos pagos para nível empresarial)
  • Bitrix24 (planos pagos, tudo incluído para uso colaborativo)

Isso também mostra que a quantidade de sistemas preparados para facilitar a usa vida é grande.

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O HTTPS no WordPress pode te ajudar a atrair mais visitantes. Saiba como!

Utilizar o HTTPS no WordPress é atender a um requisito importante. Desde 2004, o Google vem emitindo sinais sobre a importância de todos os sites adotarem ações de segurança na internet. O HTTPS (SSL) é um dos principais recursos envolvidos nesse processo.

Resumo desse post

Os softwares com foco em CMS facilitam o processo de criação e manutenção de um site. Seria injusto delimitar um CMS apenas como um sistema de gestão de conteúdo. Através dos exemplos (top 5), identificamos uma infinidade de possibilidades, que podem ser adotadas para quaisquer tipos de negócios e isso é muito maior do que simplesmente gerir conteúdo.

Podemos também concluir que antes de decidir sobre a utilização de um CMS precisamos ter um objetivo claro. Sem um objetivo não será possível definir quais características precisaremos utilizar.

Após definir o alvo, utilize o melhor sistema CMS para lhe ajudar a ganhar espaço no mercado.

Vá e vença!  

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